よくあるQ&A
「Transport」について
- 「Transport」はどんな環境で使用できますか？
- クライアントサーバ対応、スタンドアロン対応可能です。
- セッティングはすべてお任せできますか？
- 全てお任せください。
- 「Transport」のシステム要件を教えてください。
- 日常の業務に耐えるWindowsマシンであれば、ほぼ確実に動作します。
詳細は「Transport」のシステム要件をご確認ください。 - デモンストレーションは可能ですか？
- 可能です。お気軽にご依頼下さい。
- 既存システムのデータを移行できますか？
- 現在のお客様のデータの管理状況によります。詳しくは弊社スタッフまでご相談ください。
- データのバックアップ機能はありますか？
- USBメモリへのバックアップ、ストレージサーバへのバックアップが可能です。
- 導入後に新たにカスタマイズの必要性が生じた場合、対応してもらえますか？
- 対応可能ですのでお気軽にご相談ください。
- 分析ツールにエクセルを使っています。エクセル用のデータは出力できますか？
- 一部のリストを除きCSV形式での出力が可能です。
「Transport 海上コンテナ輸送版」について
- 海上コンテナは管理情報が複雑で困っています。なんとかなりませんか？
- 「Transport 海上コンテナ輸送版」は、煩雑な入力処理も手軽に行えるよう、海上輸送特有のケースのデータ入力をパッケージ化しております。
- 陸上の運送管理も行えますか？
- はい、可能です。通常版「Transport」の機能はすべて含んでおりますので、陸上運送に関するさまざまなデータを取り扱えます。
- 一度にすべての支払いを処理するのではなく、傭車などへの支払いだけ先行したいのですが、そのような処理は可能ですか？
- はい、可能です。請求と社内管理、傭車支払などはそれぞれ独立して処理できます。
エコシステムズについて
- サービスを受けられる地域は限定されているのですか？
- 中部圏を中心に全国対応しております。
- アフターサービスはどんな内容ですか？
- お電話によるサポートはもちろん、リモート操作を用いた不具合その他のフォローもいたします。「操作が分からない」「エラーが出ている」といったお悩みがございましたら、遠慮なく当社までご連絡ください。また、当社スタッフによる訪問メンテナンスも実施しております。
- 業務改善のアドバイスをいただけますか？
- 19年以上運送業に携わっているのでより良いご提案をさせて頂きますのでご相談ください。
- 運送以外のシステムもご相談できますか？
- 承っておりますのでご相談ください。
